Kaikki mitä Harrastuspassiin kehitetään, kehitetään käyttäjiä varten. Tästä lähtökohdasta lähdimme keräämään tietoa Harrastuspassin käyttäjiltä kehityksen tueksi. Aluksi käyttäjätutkimuksemme suunnattiin pelkästään nuorille käyttäjille. Heti kuultuamme nuoria siirsimme huomiomme kuntien työntekijöiden tarpeisiin sekä kuntien tavoitteisiin.
Heinäkuussa lähdimme kokoamaan vapaaehtoisista kunnista koostuvaa iskuryhmää, jonka tarkoituksena on tuottaa käyttäjätarinoita. Käyttäjätarina on lauseen mittainen tarina, joka tyypillisesti kuvaa, että kuka käyttäjä jotain ominaisuutta tarvitsee ja miksi. Käyttäjätarina voi esimerkiksi olla muotoa:
Harrastuspassin käyttäjänä haluan selata lähialueen harrastustarjontaa sekä tutustua minua kiinnostavan harrastuksen yksityiskohtaisiin tietoihin.
Käyttäjätarinat toimivat kehitystyön selkärankana, jonka päälle kehitystiimi suunnittelee aina kahden viikon työjakson sisällön. Kun kaksi viikkoa työtä on takana tiimi kokoontuu yhteen ja valitsee käyttäjätarinat ja tehtävät taas tulevalle kahdelle viikolle. Kun kehitystyö etenee kahden viikon mittaisissa jaksoissa, on kehitystyön suuntaa mahdollista muuttaa erittäin nopeasti.
Iskuryhmä on nyt koottu ja ensimmäiset 11 Harrastuspassin kehitykseen aktiivisesti osallistuvaa kuntaa on valittu. Iskuryhmän kunniksi valikoituivat ne kunnat, jotka olivat aktiivisesti osoittaneet kiinnostustaan Harrastuspassi-konseptia kohtaan. Iskuryhmän kuuluvia kuntia ovat:
Valkeakosken kaupunki
Kotkan kaupunki
Helsingin kaupunki
Sipoon kunta
Tampereen kaupunki
Pirkkalan kunta
Espoon kaupunki
Vantaan kaupunki
Turun kaupunki
Hämeenlinnan kaupunki
Kirkkonummen kunta
Iskuryhmään oli tarkoitus valita 10 kuntaa, mutta allekirjoittaneen huonosta matematiikkapäästä johtuen niitä valittiinkin 11.
Tulevien päivien ja viikkojen aikana aloitamme tekemään käyttäjätutkimusta iskuryhmään osallistuneiden kuntien edustajien avustuksella. Päivitämme lähipäivinä myös verkkosivuillemme uuden UKK osion, josta löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.
Mitä seuraavaksi?
Seuraavaksi teemme harrastuspassin käyttöönottoja ympäri Suomen ja jatkamme palvelun kehitystä. Pisimmällä Harrastuspassin käyttöönotossa on tällä hetkellä Helsingin kaupunki, jonka kanssa olemme alkaneet koostaa yhteen kaupungin tarjoamaa harrastustarjontaa. Tavoitteemme on viedä Helsingin harrastustarjonta passiin vielä syyskuun aikana.
Kaikki Harrastuspassista kiinnostuneet kunnat ottakaa yhteyttä suoraan minuun niin saadaan Harrastuspassin teillekin käyttöön
- Mikki Ylevä +358 40 869 8887, mikki.yleva@haltu.fi